中国消费者报报道(记者张恒)“本来说好的坐地起价120元‘一价全包’,但上车后又被索要550元,日游称是痼疾‘自费景点’门票钱。见我执意不愿意再增加项目,再现随车导游便将550元票价一路降到150元。大连我坚持不参加自费项目,坐地起价只好中断游程自行打车返回酒店。日游”10月12日,痼疾席先生向《中国消费者报》记者诉说他在大连的再现旅游经历。
9月18日,大连来自西安的坐地起价游客席先生到大连旅游。所住酒店大堂内摆放着一个广告牌,日游上面有关于大连一日游的痼疾介绍,包括旅顺、再现开发区金石滩和棒棰岛环市等线路。大连其中“旅顺一日游”和“金石滩一日游”都是120元,“环市一日游”只需要60元。席先生询问后得知120元钱可以“一价全包”,就交钱报名参加了“旅顺一日游”。
9月20日一早,席先生上了旅游中巴车后被告知,120元钱不包括自费景点。车上的随车导游一直推销自费行程,包括狮虎园、潜艇博物馆和快艇出海等,每项200多元。参加3项自费项目每人再加收550元。随后导游开始收钱,并对不报自费行程的游客冷嘲热讽。
包括席先生在内的3组游客没有报名自费景点。就在结束旅顺博物馆的游览后,导游专门把他喊出队伍,要求他报名自费项目。
“让我吃惊的是,550元的自费景点门票钱,导游开始一路给我降价,先降到300元钱,看我还不同意,又降到150元。”席先生说,其中的猫腻太大了,他执意不参加。可导游说话越来越难听,并称如果不交自费景点费用,就需要在景点外等候其他游客至少4个小时。
无奈之下,席先生只得打车自行返回酒店,匆匆结束了这次并不愉快的一日游行程。
记者采访发现,席先生参加的这个一日游旅游团,并未和游客签订旅游合同,也没有给游客出具发票。只有一张收款收据,收据上所盖的财务印章模糊不清。而目前接待席先生的随团导游的电话已经无法接通。在席先生入住的酒店,其广告牌也已撤走。酒店表示,这一旅游项目只是在大堂内摆放展板进行宣传,和酒店无关。
记者了解到,此前大连市也发生过一日游“黑导”因游客不参加自费旅游项目,甚至将游客中途甩客的事。大连市旅游监管部门一直在清理整顿这类“黑导”。但因为这类“黑导”并不属于任何旅行社,也并非持证导游从事旅游业务,对其招徕业务的行为也不能定性为导游,旅游部门没有强制处罚权。公安部门对这类“黑导”打击处理时,也往往拘于其涉案数额难以重罚,不久后就会卷土重来。
为此,大连旅游部门建议,游客不要被“超低价”迷惑,轻易上黑导游的当。要选择能签订一日游合同的正规旅行社。
目前,席先生已经将自己的遭遇反映给大连旅游质监部门。
责任编辑:24中国消费者报讯记者郑铁峰)今年以来,浙江省绍兴市市场监管局对全市纺织、轻工、化工、建材、冶金和机械等六大行业,开展产品质量监督抽查共计76种1203批次,合格1177批次,合格率97.84%。绍兴制造 ...
中国消费者报南京讯记者薛庆元)“六一”儿童节即将到来,为营造良好的儿童消费环境,近日,江苏省南京市建邺区市场监管局部署专项整治行动,规范辖区内流通领域童装店、玩具店的经营秩序,重点对辖区学校及周边饮品 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银)5月29日,山东省临沭县市场监管局接到群众举报称,有人在商业步行街东首聚集老年人进行会议营销活动。随后,执法人进行了查处。临沭县市场监管局执法人员立即赶到举报地点,经现场 ...
中国消费者报长春讯张威 记者李洪涛)10月18日,记者从吉林省长春市市场监管局双阳分局获悉,按照“宣传发动、对标对表、精准定位、突出特色”的原则,该局结合区域实际,全面推动名优 ...
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山)6月27日,记者从广东省市场监管局获悉,为全力做好中高)考期间食品安全保障工作,该局立足职能,从提前介入、全程驻点、线上预警、现场检查等方面发力,部署全省校园食品安 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)6月27日,辽宁省市场监管局发布8件民生领域案件查处“铁拳”行动典型案例,包括加油站销售不合格车用燃油案和食品经销店无底线营销食品案等。铁岭市清河区鑫山河加油站销售不符合 ...